英語培訓機構教務管理制度
㈠ 急需一份「英語培訓機構的完整規章制度」。謝謝,感激不盡
General
Given the declared aims of the school, it is necessary that all members of the Ecational Community accept the following principles:
Respect for the rights and indivial differences of all people.
Democratic and courteous attitudes in all interpersonal relations.
The creation of a suitable working environment, taking into account the needs and wishes of the staff.
Responsible attitudes as regards care and cleanliness of buildings and installations as well as classroom material.
Active participation in the decision making process along with the various activities within the school.
Family Participation
Here at The English School, we believe that ecation is a shared responsibility and for that reason we work closely with the families of our pupils.
In order to enhance the flow of healthy communication between family and school, we hold parent-teacher meetings for each class at the beginning of each term at which we introce the themes of study to be covered ring that term along with highlighting specific objectives.
For the same reasons, we hold indivial parent-teacher meetings on a regular basis in order to inform parents as to their childrens progress.
The school also makes use of a Communication Book which allows daily communication between family and school with regard to any point of interest or question which may arise.
Rights and Responsibilities of Pupils
Rights:
To receive a well rounded and high quality ecation which takes into account all aspects of the indivial social, physical and ethical.
To carry out his / her learning activities in an environment which is safe and clean.
Enjoy equal opportunities in an environment free from discrimination of any type.
To receive a fair and objective appraisal which takes into account different learning styles.
To participate fully in all school activities.
To have respect shown with regard to his / her freedom of expression and thought along with his / her ideological, ethical and religious beliefs.
Responsibilities:
To respect and participate in the ecational project of the school.
To respect the freedom, dignity, integrity and privacy of all members of the ecational community.
To arrive punctually at all classes and activities and to provide justification for any absences.
To attend classes / activities appropriately dressed and groomed and with the material necessary for participation.
To obtain permission from the appropriate teacher in order to leave either a class or the school grounds or in the case of non-participation in activities.
To treat all classroom and personal material, as well as the school grounds and buildings, with respect and care.
㈡ 教育培訓機構,到底應該怎麼管理
教育培訓機構應該怎麼管理:
一、招生宣傳
1、招生人群。機構要根據自己機構的定位來進行針對性的宣傳,對於不同階段的用戶,其招生的宣傳計劃和方式要有所區別。幼小階段,宣傳側重點在於家長,宣傳地點可以選擇早教幼兒園附近、商場、兒童樂園等場所,可進行小禮品派發;初高中階段,宣傳側重點在於學員自身,宣傳地點可以選擇在學校,同時可以和學校合作開展講座宣傳等幫助機構曝光。大學及以上階段,宣傳側重點在於學員自身,宣傳方式可以偏向新媒體等形式的創意宣傳。
2、宣傳工作。宣傳工作是機構招生過程中的關鍵環節。機構需要從實際出發,做好前期准備,確定好宣傳地點、宣傳方式、活動優惠以及宣傳海報等具體事項,同時要對機構宣傳人員進行培訓及具體分工。
3、推廣方式。常見的推廣方式有三種,分別是地推宣傳、公開課宣傳以及口碑轉介紹。地推宣傳,這是機構最有效最直接的招生手段,通過派發小禮品、宣傳單頁等形式吸引目標用戶群體。公開課宣傳,前期要對公開課的內容進行規劃,提前准備好公開課所需要的場地、物資等資源。口碑營銷,即藉助家長以及學員轉介紹來幫助機構獲取生源。因為口碑的力量往往會帶來連鎖反應,所以它更能夠有效且迅速地為機構帶來新的客戶。
4、運用管理軟體,在網上試用選擇一個合適的培訓機構管理系統,中小型機構可以選擇愛耕雲,比較大型的建議選擇私人定製。
二、客戶咨詢
1、線上電話咨詢。在電話咨詢的過程中,咨詢老師一定要有耐心,並有策略地回應家長的問題,給家長提供專業的咨詢,並盡量引導家長帶孩子上門咨詢。
2、線下面對面咨詢。在咨詢過程中,面對面地對孩子進行全面地測試和分析,從而爭取獲得家長的認可。同時,可以根據孩子的特點制定孩子的長期輔導計劃或方案,當然最好和家長簽訂輔導協議。
3、咨詢人員系統培訓。咨詢人員是機構最主要的窗口,他們不僅代表機構的形象,而且還負責招收新生、為機構創造最直接的利益。因此咨詢人員的業務能力需要進行系統規范的培訓。
三、客戶管理
1、學員學習情況跟蹤。要及時地跟蹤學員的課堂學習情況,協調好教師與學員之間的關系,從而保證上課質量。通過對學員學習情況的跟蹤,及時調整學員的上課模式和學習規劃,這樣能夠更好地增加學員與老師、機構之間的粘合度。
2、學員信息管理。要建立學員電子檔案,並及時進行學員信息的維護。通過對學員信息檔案的建立,能夠有利於學員信息的查詢,同時也能夠對學員群體進行准確的分析,有利於後續教學工作的開展。
四、教學管理
1、提高教師專業水平。一個機構的興衰很大程度上取決於這個機構的師資力量,師資力量的提高有利於機構口碑的樹立。機構可以定期組織教師參加各種學習培訓,提高教師的綜合和專業能力。
2、提高課堂教學質量。機構應該多方面聽取學員、家長對教學工作的意見和要求,及時改正教學工作當中的問題,提高教學質量。
3、提高學員上課效率。通過增添課堂趣味性,可以幫助提升學員上課的積極性。同時可以適當地布置課外作業並嚴格執行學員作業的提交批改,及時鞏固學員的上課成果。
㈢ 教育培訓機構運營管理方案
2020年,根據第三方數據平台顯示,目前國內共有近45萬家教培相關企業。
今年一整年,吊銷注冊10萬余家,相當於平均每天有254家關門。
雖然疫情的影響終會過去,但是隨著行業的全面整頓。
經營門檻的提高,政策的改良監管,行業會越來越難,越來越專業化。
機構擁有健康的運營模式,才是穩步發展的關鍵。
01 市場競爭的差異化
如何在競爭激烈的市場中站穩,差異化定位是最正確的答案。
通過對周圍一定范圍內機構進行整體劃分,明確我們自己的獨特賣點。有人是走低價路線,我們就走高價優課戰略;有人琴棋書畫樣樣精通,我們就專研一個不斷提升。
在市場宣傳和咨詢銷售的過程中,不斷向家長輸出和強調我們的獨特賣點,通過不斷的重復重復,讓大家形成特有的印象。類似於「學舞蹈,就去xx機構,雖然課程比其他家貴一點,但是效果挺好的,孩子也喜歡。」
校區想找到自己的賣點,應該是基於家長的需求、產品課程定位和學校老師能力實際情況。獨特賣點一定是家長需要的,競品沒有的,我們自己能做的很好的。
通過塑造出機構的獨特賣點,與競品形成差異化,避免同質化競爭。
02 招生宣傳的創意性
生源是教培機構的生命線,每年的春招、暑招、秋招、寒招都是一場眾多機構的「戰役」但是家長們對各個機構每年反復促銷的宣傳活動已經審美疲勞,對套路已經免疫了。
如何打造機構特有的招生宣傳體系,在時機下迅速吸引家長的關注,是機構解決生源問題的難點。
以即將到來的寒假為例,其實提前就應該規劃了,而不能等到孩子都放假了才剛剛開始,那就晚了。要通過從12月到1月延續性的創意招生策略,長效的活動來帶動流量,打造特色的寒托班體系,從而完成機構招生的引流-運營-轉化過程。
03 機構經營的數據化
據我們所了解,目前教培機構的管理者大都是教師或者銷售出身,真正懂運營管理的人少之又少。
如何運用數據為教師做考核,如何看數據運營學校?日常開銷為什麼那麼大?我的學校到底賺了多少錢?如何實現利潤提升?
教育培訓也是一家企業,運營企業就是要看數據,數據是不會騙人的,從數據中看其中運用的效果。
校長作為機構的管理者和決策人,必須要學會以客觀的數據對機構的運營現狀進行分析。
例如效益類指標(營收、毛利率、凈利率、營收增長率、凈利增長率等)、成本類指標(獲客成本、銷售成本率、研發成本佔比等)、人才類指標(試用期轉正率、員工年度離職率、管理幹部離職率等),還有運營類指標、效率類指標等,通過指標分析校區的運營情況,並針對存在的問題做出調整,只有這樣才能保證機構的持續化經營。
經歷過2020年初的疫情,教培行業已經在半年內完成了自凈。
據分析,未來五年行業將在全國范圍內更加集中和規范。
2021年成為關鍵性的一年,機構校長迅速壯大校區的時間節點。
通過差異化的市場定位,創意性的招生宣傳,數據化的機構經營,機構健康常態化運營穩步發展。
㈣ 有誰知道成都佳音英語培訓機構的管理制度
佳音英語 的前身為一單純的英語家教班,但在陳平三先生及黃玉佩女士的用心經營下,逐漸聲名遠播,進而有人主動表示希望加入此一英語教育行列,在一番深思熟慮,從教材到師資都有萬全的准備之後,終於在公元1990年實現了眾人的期望,開放加盟。
機構簡介
以教學研究與發展為主軸的「佳音英語」學校,創校之初即以專業的英語教學,負責的辦學態度及嶄新的教育理念為宗旨,秉持以學童為本位的教育理想,細心耕耘,多年來始終如一,創造了優良的品牌口碑。
在課程的設計上,為了照顧到每個年齡層的小朋友,佳音英語體系特別設計了三種學齡分制教學,使小朋友能夠依自己的年齡及能力選擇適合自己的課程,這種教學制度的設計,一直廣受學生及家長的好評。
http://www.028px.com/read_org-cdjy.html
㈤ 英語培訓機構教學管理制度有哪些
Summer holiday is coming
㈥ 你好!我要做培訓管理制度,請幫忙!謝了!
員工培訓制度
一、培訓宗旨
1、根據公司發展戰略,將培訓的目標與公司發展的目標緊密結
合,圍繞公司發展開展全員培訓,不斷探索創新培訓形式;
2、將培訓與人力資源開發緊密結合,拓展培訓的深度和內涵;
3、實行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學習
型、知識型企業的平台。
二、培訓目的
1、達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同。
2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領,使新進員工盡快
適應和能勝任本職工作。
3、改進員工工作表現,強化責任意識、安全意識和質量意識,
樹立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態度,
提高工作熱情,培養團隊合作精神,形成良好的工作習慣。
5、提高員工學習能力和知識水平,提升員工職業生涯發展能力,
為個人進步和公司發展創造良好環境和條件;
6、提高員工綜合素質,增強公司的競爭能力和持續發展能力。
三、培訓原則
依照公司管理手冊,追蹤行業新動態,掌握新知識,找出差距,
需什麼學什麼,缺什麼補什麼,急用先學,立竿見影。
四、培訓的組織
1、員工培訓工作在公司統一布署下由人力資源部歸口管理、統
一規劃,培訓工作與各店、各部門組織實施,員工個人主動配合。由
培訓部門負責公共部分和理論部分、專業部分的培訓,實際操作部分
由部門、各店組織培訓。
2、人力資源部每年年底根據公司下一年度發展計劃、業務目標、
考核指標,擬訂公司年度培訓計劃上報公司批准執行。
3、培訓部門根據公司培訓計劃,結合「年度考試方案」制定年
度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內容、時間、授課人、課程要求
和驗收標准,報人力資源部審核,經公司領導批准後組織實施。
4、培訓授課要落實到人,由培訓部門組織備課,必要時還要組
織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批准。
5、人力資源部,建立公司培訓資源體系,做好教案編排,完善
培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,為持續的做好培訓工作奠定基礎。
6、培訓實施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環境,
准備必要的培訓設備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務。
除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工
在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習。
6、培訓部門要及時掌握培訓需求動向,在公司統一培訓的基礎
上,適時合理的調整培訓內容。各部門、各店和個人也可以向人力資
源部門提出培訓要求和建議。
五、培訓種類和內容
(一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓,
包括軍訓、基礎理論知識學習和實際操作訓練三個部分。試崗時間7
天(收銀員10天)。
1、軍訓時間1天,學習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是
培養員工的組織性、紀律性和吃苦精神。
2、基礎理論知識學習時間4天,內容如下:
(1)企業文化和制度培訓,目的是使員工了解企業發展史,熟
知企業宗旨、企業理念、企業精神和經營范圍;學習和掌握企業行政
管理制度、業務工作制度和道德行為規范;了解公司、部門、各店的
地點、內外環境、單位的性質、各種視覺識別物及其含義。
(2)崗位培訓,培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業培訓,
使其熟悉崗位職責、業務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領。
(3)案例研究及模擬實習,以案例形式講解本企業在經營活動
中的經驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而後可進
行有針對性的模擬實習。
3、實際操作訓練主要由優秀老員工按照公司員工「傳、幫、帶」
責任制度,到分店跟班定向操作訓練,通過運用和實踐,鞏固提高專
業技能。時間2天(收銀員5天)。
4、培訓後進行考核,分為理論考核和實踐考核,結合平時的學
習態度、學習紀律和學習成績綜合進行。試崗期考核合格者方可上崗,
對於不合格者,公司不予以錄用。
(二)在職員工的培訓
1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業技能、規章制度、
操作流程的培訓,豐富和更新專業知識,提高操作水平,每次培訓集
中解決一至二個問題,邊學習邊操作邊提高。採用部門(各店)
內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式,讓員工了解每個崗位必
須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。
2、轉崗培訓。對公司一般幹部、員工進行內部調動時進行的培
訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。
3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員,或不勝任本職工
作人員,或經常違規違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工
作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。
4、升職培訓:員工職務晉升後的培訓,針對新崗位的要求補充
必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時間3天。
5、專業培訓是對從業人員就某一專題進行的培訓,目的是提高
從業人員的綜合素質及能力,內容為行業新動態、新知識、新技能等。
採用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優秀商場去參觀學習;邀請
供應商的專業技術人員來公司、各店等對專業人員進行培訓指導;聘
請權威性的專家、教授來公司、各店等對專業人員進行培訓指導等。
時間3天。
(三)管理人員的培訓
1、經理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學習和掌握
現代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規,提高
市場預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場經濟
所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教
授舉辦專業知識講座為主,自學和內訓為輔。
2、基層管理人員,培訓時間根據培訓內容確定,學習公司管理
手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。
(四)專業技術人員的培訓
專業技術人員培訓針對財務人員、工程技術人員、安全保衛人員
等,目的是了解政府有關政策,掌握本專業的基礎理論和業務操作方法,提高專業技能。培訓時間3天。
以上各種培訓內容除外請人員講授外,均依照公司《崗位培訓大綱》執行。
六、培訓方法
1、以自辦為主,外請為輔,採取培訓中心講師授課與各店、各部門的專項培訓相結合,相對集中的辦法進行。
2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優秀員工、專業能力強的資深老員工中出任兼職講師。
3、聘請外單位的專業技術人員到公司為員工講課或組織訓練,重點是軍事訓練、法律知識、衛生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。
4、各部門、各店的專項培訓由單位自行組織,以內訓的形式進行。
七、培訓要求
1、培訓工作要准備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。
2、授課方法要理論聯系實際,通俗易懂,深入淺出。
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,准時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規程操作。
4、培訓考試成績記入個人檔案,作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參加培訓的員工未經批准無故不參加考試者,視為自動放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,並作降級、降薪或辭退處理。
5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。
6、員工上崗前必須按照崗位規范要求,進行崗前資格培訓,辦理工牌上崗。
7、員工崗位變動時須經轉崗培訓,辦理相關手續後方能上崗。
㈦ 英語培訓學校課程顧問有哪些管理制度
北京快克英語培訓培訓學校
㈧ 怎樣寫英語培訓學校的教學管理制度
[參考建議]:一般比較正規的培訓機構它的制度也是愈正規的。具體的我也沒有擬過,但根據我對培訓學校的了解,可以給您以下參考建議:教學一、教務相關的管理1、教師制度(1)排課管理(2)備課(3)調課(4)教學會議制度2、學生管理(1)課堂管理(2)作業及輔導(3)考試制度二、教學事故1、課堂教學事故的防範2、課外教學事故的防範3、各類教學活動4、相關的評定標准............................................我所了解的基本包括這些內容,如果是完整的制度,還應該包括學校這一塊的,如學校各管理層次的結構圖,學校的相關規定等等,但一般以上內容就足夠了,另外也可以根據學校本身的實際來制定相關的規章。希望回答對你有幫助!...................................................................................................................................................
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