英语培训学校销售经理岗位职责

① 销售职员的职位说明书

以下都是一些职业岗位说明书，你可以借鉴参考一下，希望对你有用
一、财务部经理职务说明书
职务名称： 经理
所属部门： 财务部
直接上级职务： 分管副总经理
工作目的： 作好参谋，避免风险、资产的保值增值；实现企业价值的最大化
工作要点：
1、负责领导本公司的会计人员办理会计事项，进行会计审核，正确计算和分配公司收益，协调和部门关系
2、负责各种报表的审核
3、编制和执行公司预算、财务收支计划、成本管理、拟定资金筹措方案和使用方案，开辟财源，有效地使用资金
工作要求：良好的职业道德，对工作认真负责
工作责任：
1、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促各部门降低消耗，节约费用，提高经济效益
2、建立健全经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析
3、协助公司主要行政领导人对企业的生产经营及基本建设投资等总是做出决策，参与公司生产经营管理方案的制定和重大经济合同、经济协议的洽谈、审查、签订工作
4、审查公司财务收支计划、成本费用计划、财务专题报告和会计核算报表
5、审查涉及财务收支的业务有关费用、经济合同、经济协议和项目建议书
6、组织会计人员进行培训支持会计人员依法行使职权
7、负责本公司职员和各部门主任以上的工资发放的制表
8、承办公司主要行政领导人交办的其它工作
9、编制公司的财务预算和收支计划
10、各类资料分类归档进行存放
衡量标准：
1、对外报表 及时报送（速度快，准确度高，不出差错、漏洞）
2、对内报表准确及时，分析有条理
3、对内核算 清楚 、条理分明、帐目清晰
4、不折不扣完成公司的要求及任务
5、一切从公司利益出发，代表公司利益
6、从全局出发，协调生产、销售、等各部门关系，平衡各方面的关系
7、活帐本，帐帐清，数数有
8、了解财务状况，及时发现隐患
职务要求：
生理要求：
年龄：33至40岁
性别： 男、女不限
身高：女身高160CM，男身高 173CM
体重；与身高成比例，在正常范围内均可
健康状况；无残疾，无传染
其他： 为人大方、作风正、具有敬业精神、对企业忠诚
知识和技能要求：
本科以上学历（财会或金融专业）
会计师职称和注册会计师资格
有英语四级或日语二级
在外资企业三年以上相同职位的工作经验
熟悉国家政策和劳动法规
熟悉各类办公软件
特殊技能：
语言能力： 能清楚、准确的向提问者解答每个问题
文字能力： 能用准确的文字表达出每件事情
观察能力：能清楚的了解即将发生的事情，并能找出解决办法
逻辑处理能力：根据事情的主次合理，有序的安排工作
熟悉涉外会计、税务审计等政策法规，具有企业财务工作流程优化能力
综合素质：
1、有良好的职业道德，保守企业秘密
2、有良好的沟通协调能力
3、能独立开展工作
4、工作细心、认真
其它要求：
1、社会背景良好

② 营销经理是做什么的

销售经济的主要工作内容是负责领班以下员工的考勤、考绩工作，根据他们工作表现的好差，有权进行表扬或批评，奖励或处罚。 根据工作需要，有权向员工发指示或调动他们的工作。 全权处理本部门的日常业务工作，处理客人的投诉。

开会前要组织员工按会议组织者的要求设计、布置好会场，准备好要用的物品，如文件夹、记录纸、铅笔、茶杯、面巾、烟灰盅等。 会议开始前和进行中，要按宴会要求精心为客人服务；若客人表示不用服务，也要在 会场外留有人值班，以备客人需要代办其他事宜。

努力学习业务和专业知识，不断扩大知识面，提高自己的管理水平。 了解各类宾客特点，特别是重要客人、熟客的习惯特点，建立档案，以便有针对性地为客人服务。 熟练掌握一门外语，主要是英语。对本部门的工作进行策划。 开市前的工作。 对领班进行考勤并分派他们的工作。

负责员工的培训和思想教育工作： 加强对领班和员工的业务培训是提高管理水平和服务质量的关键。一般是利用班前、 班后时间进行。 加强思想政治教育，严格遵守操作规程和各项规章制度。注意培养和造就一批训练有 素、有教养、懂礼貌、守纪律、业务精、水平高的员工队伍。 用表格或书面报告的形式向饮食总监报告工作，写好每天的工作日志。

拓展资料:

一、销售经理

1.销售经理，Sales Manager ，是指导产品和服务的实际销售的人。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作，并为销售代表制定培训项目。分析销售数据，确定销售潜力并监控客户的偏好。有较强的组织能力，沟通能力，交际能力，创造能力，商务技能，谈判策略以及管理下属能力。

二、岗位职责

1.区域销售计划的制定与执行：根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划，分解并制定本区域销售人员具体的销售目标；组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的完成情况，出现偏差及时纠正，保证实现本区域的市场占有率和销售目标。

2.销售回款：指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围；每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收。

3.销售费用控制：根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标；

4.市场开发：根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升；了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪；以实现公司市场占有率不断增长的目的。

5.客户关系管理：根据公司业务发展需要，通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道；负责拜访本区域的重要客户，监督、检查销售员对客户的定期访问情况，随时了解客户要求；及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系。

6.售后服务：依据公司的售后服务规定及产品特点，通过与客户服务、技术等相关部门沟通，协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作，共同实现售后服务目标；

7.销售信息管理：根据公司业务发展需要及区域市场特点，组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向相关部门提供建议；对客户档案、交易记录等进行综合分析；保证销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购、生产等决策的制定提供支持。

8.销售团队建设：根据公司的长远发展需要和规章制度，组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等，制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支持销售目标的达成。

③ 想要跳槽做某知名英语培训机构的课程顾问，不知道这个职业是否很难做，是做上门客户还是要出去跑业务

1,课程顾问和证券开户客户经理工作性质类似，也是针对个人客户的销售，工作业绩和报酬通版过销售来体现；一般是权电话联系，再预约学员上门了解课程。
2，如果本人能独立完成招生的，待遇一般在2500~5000.还要看具体的机构。
3，这个工作不是很累，工作环境一般也不错，如果对于这个行业有激情，善于与人沟通，形象好，做下去还是不错的。

④ 专卖店销售经理与销售主管职能与职责

一般来来说在本地的私营企业是分自不清销售主管和销售经理的差别的，但是两者实际应该权限不同，并且负责的工作内容和责任也完全不同！销售主管只是成为销售经理的基础，不是每个销售经理都要经过销售主管这个位置的。
销售经理比销售主管的权力要大,要负责的事情也要多,如前期的销售策划,推广策划,项目规划,评估等等 ,而销售主管主要负责销售案场的管理等事务。
再就是每一个企业的情况是不一样的，销售主管更多的是一个执行的环节，而销售经理则是决策的环节。而销售经理的工作又服务和指导销售主管的工作。各种行政上的东西一般由销售经理负责，为销售主管提供一个稳定的发挥平台，而销售主管则负责现场的管理。
所以说，这两个概念不同的公司应用起来，可能职责啊权限啊什么的都不好说的很清楚的。有些公司还叫处长，部长呢！呵呵！

祝您成功！

⑤ 用中英文简述一个销售专员的主要职责

销售部工作职责
销售部受营销总监领导，直接向营销总监报告工作。
1．部门职版责
全权力负责公司销售工作，完成公司销售目标：
（1）围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划；
（2）组织货物发运；
（3）组织货款催收；
（4）受理退货；
（5）指导和监督各驻外办事处的工作；
（6）考核各驻外办事处的业绩；
（7）产成品存量控制，提高存货周转率；
（8）销售员营销技能培训；
（9）配合市场部实施促销方案；
（10）收集销售信息，并反馈给市场部；
（11）其他相关职责。
2．部门权力
（1）有权参与公司营销政策的制定；
（2）有权参与年度、季度、月度营销计划的制定，并提出意见和建议；
（3）部门内部工考核的权力；
（4）各办事处销售经理、销售员考核的权力；
（5）部门内部员工聘任、解聘的建议权；
（6）部门内部员工作开展的自主权；
（7）要求相关部门配合相关工作的权力；
（8）其他相关权力。
英文不会，你找人翻译一下吧。不好意思啊！

⑥ 英语培训机构上班一个月1700，又备课上课又做市场部销售之类的工作，还要做清洁，老板还好几次拖工资

工资按月发放，隔月发放违法，本月工资下月发合法。拖欠工资，不发工版资、克扣工资劳权动者可以打12333电话投诉，该电话是人力资源和社会保障局的电话。也可以到劳动局监察大队投诉。
由于公司未能按时发放劳动报酬，劳动者可以申请解除劳动合同和劳动关系，并要求经济补偿。劳动者可以向当地劳动监察行政部门进行举报，由劳动监察大队责令用人单位支付工资，劳动监察大队协调不成的，劳动者可以申请劳动仲裁。对劳动仲裁结论拒不执行的，可以申请法院强制执行。
《劳动合同法》第八十五条：用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金：
（一）未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的；
（二）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；
（三）安排加班不支付加班费的；
（四）解除或者终止劳动合同，未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。

⑦ 如何编写培训经理的岗位说明书

岗位 说 明 书

岗位名称 前厅部经理 直属部门 前厅部
直接上级 酒店副总经理（分管经营）
直接下级 大堂副理
任职 条 件 自然条件：身体健康，相貌端正，年龄25-40岁工作经历：三年以上酒店前厅管理工作经验文化程度：大学专科学历或同等学历以上语言水平：良好的公文写作能力和表达能力，英语口语水平优秀其他能力：熟悉酒店前厅各项业务的操作，具有较强协调沟通能力，考虑和处理问题果断、准确，精明能干，具备实施业务培训和指导属下员工的能力
岗位 职 责 及 工 作 内 容 1、制定部门年度工作计划，年度预算和各项业务指标，并组织实施，确保各项计划任务的完成；2、检查本部门各岗位工作运行状况，督导员工礼貌待客和高效服务，保证各项规章制度和服务标准得到执行，确保前厅服务秩序正常；3、审阅各种报告，准确掌握客房预定、出租率、平均房价、房况控制等情况，并提供给饭店领导和销售等有关部门作为决策依据；4、协调前厅部与其他部门的业务关系，保证前厅部各项工作顺利进行；5、组织和督导大堂副理及各岗位员工，加强和发展与客人的和谐关系，经常征求客人的意见和建议；6、负责员工的培训和激励等工作，使其保持熟练的操作技能和稳定的工作积极性；7、对下属的工作进行定期考核评估，并按制度规定进行奖惩监督、检查本部门的卫生、安全和消防工作；8、组织、主持前厅部例会、布置工作，听取汇报；9、定期批阅大堂副理处理投诉的记录，亲自处理重要客人的投诉和疑难问题。10、根据酒店市场环境，部门的历史数据和现实情况，编制部门预算，在预算获得批准后，组织实施和控制，保证预算的完成；11、巡视各个岗位，抽查服务质量，保证日常工作的顺利进行；12、做好部门每月的工作评估及奖金分配工作；13、协助检查当天抵达贵宾的房间质量，并于大门外恭候迎接当天抵达的贵宾；14、指导大堂副理训练属下员工，并负责督导大副的管理工作15、接受客人的投诉，及时进行处理解决并做好记录16、检查消防器具，做好防火防盗等安全工作及协查通缉的工作17、掌握房间预定情况和当天客情18、审阅大堂副理报告，呈报总经理批示19、负责部门的文化建设工作，对部门的人员素质建设负有直接责任．

岗位名称 大堂副理 直属部门 前厅部
直接上级 前厅部副经理
直接下级 总台领班、公卫领班、商务文员、大堂吧服务员、商场销售员、行李员
任职 条 件 自然条件：身体健康，相貌端正，仪表端庄，年龄22-35岁工作经历：两年以上同档星级酒店前厅部工作经验文化程度：大专学历或同等学历以上语言水平：流利标准的普通话，英语口语水平较好
岗位 职 责 及 工 作 内 容 1、协助前厅部经理贯彻酒店及本部门工作计划，掌握经营情况，具体落实各项销售工作；2、巡视本部门各岗位，检查运行情况和服务质量，督导、协调各项工作，保持大堂良好的秩序；3、掌握房况情况，妥善处理超额预定；4、安排当日重要宾客，大型团队的房务安排及迎送接待工作；5、掌握员工工作和思想状况，及时给予指导和激励；6、检查本部门工作，掌握客源信息，进行市场调查，为前厅部经理写出报告，并提出建议；7、代表总经理做好VIP贵宾接待和送行工作；8、完整、详细地记录值班期间接待VIP贵宾、处理投诉等过程及结果；9、回答客人问询，处理客人提出的超出酒店范围的特殊事项；10、受理客人投诉，与相关部门沟通合作，积极予以解决，并做详细记录；对于重大投诉要立即报告前厅部经理；11、负责协调处理紧急或突发事件，如停电、停水、偷盗，损坏财物、可热病伤病或死亡等，并立即报告有关部门；12、经常主动征求客人意见，建立良好的客户关系；13、协助前厅部经理检查前台、商场、商务中心等岗位的工作质量，协调与前台部有关部门的工作；14、向前厅部经理和质检部门报告投诉及处理结果，并定期进行统计分析；15、负责维护前厅秩序，保确大堂环境整洁、卫生、美观、舒适，并始终保持前厅服务良好的距离纪律和秩序；16、前厅部经理不在岗时代行其职责；17、完成前厅部经理或酒店领导临时委托的各项任务。

岗位名称 公卫领班 直属部门 前厅部
直接上级 大堂副理
直接下级 公区保洁员
任职条 件 自然条件：身体健康，精力充沛，仪表端庄，年龄22-45岁工作经历：两年以上同档星级酒店公共区域保洁工作经验文化程度：高中学历或同等学历以上语言水平：流利标准的普通话，语言热情简洁
岗位 职 责 及 工 作 内 容 1、根据酒店公共区域示意图及公卫人员情况，合理划分工作区域，制定区域负责制度，并监督下属员工落实执行；2、每日巡查各区域卫生清洁及绿化设施情况，保证公区系统的良好运转；3、制定各项清洁设备的管理、使用及保养计划，并组织实施，定时检查消耗品的存量；4、制定、编排公共区域大清洁工作计划，防疫、防“四害”工作计划及人力安排计划，确保工作期间不影响酒店的正常营业；5、负责员工的操作训练与纪律教育，确保员工安全、正确地操作，言行举止符合酒店规范；6、负责员工的排班、考勤及休假审核，根据客情需要和员工特点安排日常工作，调查日常工作发生的问题；7、负责制定绿化期的植物养护工作计划，掌握计划的执行情况，确保工作质量与进度；8、做好重大节日、重要会议、宴会及贵宾到访之前的布置检查工作；9、全面负责酒店地毯区域的大清洗工作，指导各部门员工正确掌握地毯日常维护保养技术；10、做好与各有关部门的沟通与协调工作；11、完成上级布置的其他工作任务。

岗位名称 前台接待员 直属部门 前厅部
直接上级 前台领班
直接下级 无
任职 条 件 自然条件：身体健康，精力充沛，仪表端庄，年龄20-35岁工作经历：两年以上同档星级酒店前台接待工作经验文化程度：高中学历或同等学历以上语言水平：流利标准的普通话，英语水平良好，语言热情丰富
岗位 职 责 及 工 作 内 容 1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；2、处理销售部或其他部门发来的预定单；3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；6、为客人办理换房、加床续住等手续；7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；12、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；13、协助前台收银员为客人做好结帐工作；14、完成领导交办的其他工作任务。

岗位名称 前台收银员 直属部门 前厅部
直接上级 前台领班
直接下级 无
任 职 条 件 自然条件：身体健康，精力充沛，仪表端庄，年龄20-35岁工作经历：两年以上同档星级酒店前台收银工作经验文化程度：高中学历或同等学历以上语言水平：流利标准的普通话，英语水平良好，语言热情丰富
岗 位 职 责 及 工 作 内 容 1、接受和处理酒店客人的消费凭证、单据，准确地将各类单据、编号等资料输入电脑；2、负责办理住店客人客账结算以及离店手续等工作，收取以现金或转帐支票、信用卡等支付方式支付的住宿、餐饮等费用；3、妥善处理现金、支票、信用卡及客账，并与报表、帐单保持一致；4、完成多半营业日报表，财务报表等相关单据的填写和制作；5、保管好收据、账单、发票等相关单据及收银财务专用章，并按规定登记使用；6、按规定程序进行电脑及收银设备的操作，并做好设备的清洁保养工作；7、认真、细致、耐心解答客人提出的有关消费结账方面的问题，直到可热病清楚满意为止；8、严格执行各项工作程序，重点防范逃账、错帐的情况发生，对工作中出现的问题，及时上报前台领班或大堂副理；9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；10、配合前台接待员做好客房销售工作和问讯解答工作；11、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；12、完成领导交办的其他工作任务。

岗位名称 商务中心文员 直属部门 前厅部
直接上级 大堂副理
直接下级 无
任 职 条 件 自然条件：身体健康，精力充沛，仪表端庄，年龄20-30岁工作经历：两年以上同档星级酒店商务中心工作经验文化程度：高中学历或同等学历以上语言水平：流利标准的普通话，英语水平良好，语言热情丰富
岗 位 职 责 及 工 作 内 容 1、保持良好的仪容仪表和服务态度，热情为客人提供商务中心各项服务；2、为客人提供收发传真、复印、翻译和上网发送E-mail等服务，并为客人保密；3、为客人办理飞机票、火车票、旅游票的代订服务；4、迅速、准确地回答客人有关商务和旅游方面的各种问题；5、保持工作环境的整洁和办公设备的良好运转；6、提供国际国内长途电话服务；7、提供常用办公小文具，供客人随时借用；8、提供最新商务信息和商务服务咨询业务；9、每班次认真检查，确保设备设施处于良好状态，定期做好商务中心内各种设备设施的清洁和保养工作；10、负责保持商务中心区域内的清洁卫生；11、发挥工作主动性和积极性，搞好同事间的团结和协作，完成上级交办的其他任务

岗位名称 商场销售员 直属部门 前厅部
直接上级 大堂副理
直接下级 无
任 职 条 件 自然条件：身体健康，精力充沛，仪表端庄，年龄20-40岁工作经历：两年以上同档星级酒店商场销售工作经验文化程度：高中学历或同等学历以上语言水平：流利标准的普通话，英语水平良好，语言热情丰富
岗 位 职 责 及 工 作 内 容 1、保持良好的仪容仪表和服务态度，热情为客人提供商场导购解说服务；2、熟悉和掌握柜台或本铺面商品的种类、品名、产地、规格、性能、用途、进价和售价；3、营业前搞好柜台、货架等的卫生工作，保持商场整体环境的整洁；4、掌握本商场所销售产品的进、销、存情况，对各种商品的畅销和滞销情况要及时向前厅部经理或有关人员进行书面汇报，以便上级进行业务沟通；5、商场进货要按商品的名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚签字验收；商品上货架或柜台要打上售价签；6、交班时，要严格交接手续，做到商品实物与货款账目相符，双方签字确认；7、营业时间要坚守岗位，不准私自会客办私事，看书报杂志，闲坐聊天，吃东西等；8、下班时间要将贵重物品收藏锁好，锁好货柜、货架，断电锁门，待大堂副理检查合格后方可下班；9、负责保持商场区域内的清洁卫生；10、发挥工作主动性和积极性，搞好同事间的团结和协作，完成上级交办的其他任务。

⑧ 销售经理岗位职责

销售部经理的工作职责是根据公司的发展目标，进行客户的开发与管理，完成企内业整体的销售目标。容

具体职责如下：
1、正确传达营负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制。销总监提出的营销组织工作方案，并贯彻执行。协助营围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。总监制定销售计划、销售政策。制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。与市场部及其他部门合作，执行销售计划。